Способы доставки
SKATE & SNOW осуществляет доставку товаров по всей России, Белоруссии и Казахстана. Нашим основным партнером по доставке является компания СДЭК — одна из ведущих курьерских служб в стране, что гарантирует надежность и скорость доставки ваших заказов.
Так же можем отправить ЛЮБОЙ транспортной компанией на Ваш выбор.
По Санкт-Петербургу:
Самовывоз:
• Стоимость: Бесплатно
• Срок: 1-2 дня
• Адрес: г.СПб, Константиновский пр.11
• Время: Пн-Вс: 11:00 - 22:00
• Велосипеды по желанию собираются и настраиваются БЕСПЛАТНО.
• Срок: 1-2 дня
• Адрес: г.СПб, Константиновский пр.11
• Время: Пн-Вс: 11:00 - 22:00
• Велосипеды по желанию собираются и настраиваются БЕСПЛАТНО.
Самовывоз из ПВЗ:
• Стоимость: по тарифам транспортных компаний
• Срок: 2-3 рабочих дня
• Любой ТК, в предпочтении СДЭК
• Удобное время работы
• Срок: 2-3 рабочих дня
• Любой ТК, в предпочтении СДЭК
• Удобное время работы
Курьерская доставка:
• Стоимость: 800 ₽ в пределах КАД за исключением Юго-Западных р-онов.
• Дни доставки: Понедельник, Среда, Четверг.
• Время: 13:00 - 22:00
• Ограничения: минимальная стоимость заказа по СПб - 50000 Р, в пригороду - 100000 Р, по области - 150000 Р.
• Возможны индивидуальные условия
• Дни доставки: Понедельник, Среда, Четверг.
• Время: 13:00 - 22:00
• Ограничения: минимальная стоимость заказа по СПб - 50000 Р, в пригороду - 100000 Р, по области - 150000 Р.
• Возможны индивидуальные условия
По Москве и области:
* Велосипеды поставляются в заводской упаковке, частично разобранные, перед отправкой проходят предпродажную подготовку.
Курьерская доставка:
• Стоимость: по тарифу транспортной компании.
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Время: 9:00 - 21:00
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Время: 9:00 - 21:00
Самовывоз из ПВЗ:
• Стоимость: по тарифу транспортной компании СДЭК
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Доп. сервис: примерка, частичный выкуп (если указано при оформлении заказа), отказ или возврат товара;
• Оплата: услуги по доставке оплачиваются при получении.
• Ограничения: товар поставляется в заводской упаковке или дополнительной транспортировочной.
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Доп. сервис: примерка, частичный выкуп (если указано при оформлении заказа), отказ или возврат товара;
• Оплата: услуги по доставке оплачиваются при получении.
• Ограничения: товар поставляется в заводской упаковке или дополнительной транспортировочной.
По России, Белоруссии и Казахстану:
Отправляем любой транспортной компанией.
• Стоимость: по тарифам выбранной транспортной компанией
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Любой ТК: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта РФ, КИТ, Желдор, Vozovoz, DPD.
• Удобное время работы
• Срок: 2-5 рабочих дня
• Любой ТК: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, Почта РФ, КИТ, Желдор, Vozovoz, DPD.
• Удобное время работы
Можно ли самостоятельно забрать товар?
Да, Вы можете забрать товар из магазина самовывозом.
Адрес магазина: м.Крестовский остров, Константиновский пр.11 с 11 до 22 каждый день!
Где находятся пункты выдачи?
Нажмите кнопку "Рассчитать доставку" на странице товара, а затем в появившемся окне нажмите "Выбрать пункт выдачи на карте" и Вы увидите пункты выдачи на карте.
Выбор нужного пункта выдачи для получения заказа производится на стадии на стадии оформления заказа.
Как я могу оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ любым способом:
При получении:
- наличными или банковской картой.
Предоплата:
- онлайн банковской картой (без комиссии),
- с карты на карту,
- банковским переводом на наш расчетный счет по счету или квитанции,
- путем оформления кредита/рассрочки онлайн с подписанием кредитного договора у Вас на дому.
Товары "Под заказ" Клиента, поставляются ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.
В каком виде я получу заказ?
При доставке курьерской службой магазина:
- Велосипеды доставляются в собранном, настроенном, готовом к эксплуатации виде,
- Лыжи доставляются с установленными креплениями, если предварительно была заказана услуга установки. (оплачивается отдельно)
- Остальные товары поставляются в заводской упаковке.
При доставке транспортными компаниями:
- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует его защиту от повреждений,
- Лыжи поставляются в жестко смотанном тубусе из гофрированного картона, что гарантирует их целостность при доставке,
- Остальные товары поставляются в заводской таре и упакованы в картонные коробки.
- Все товары до отправки проверяются на отсутствие повреждений и видимого брака
Могу ли я примерить товар перед покупкой?
Вы можете примерить товар при доставке курьерской службой магазина, "СДЭК" до подъезда или в пункте выдачи заказов "СДЭК".
У Вас есть 15 минут для примерки товара.
Если Вам нужна примерка, обязательно укажите это в комментарии к заказу иначе Вам будет отказано в СДЭКе.
Если товар не подошел, Вы можете его сразу вернуть.
Могу ли я вернуть или отказаться от получения товара?
Если Вы просто передумали покупать товар (за исключением доставки товара под заказ), или товар не подошел Вам по размеру, то Вы можете:
- Отказаться от получения товара.
- Вернуть товар в течении 14 дней без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, все ярлыки и упаковка не повреждены.
* за исключением товара указанного в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, в котором утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Подробнее о Возврате/обмене товара можно прочитать в разделе Возврат товара
Что мне делать, если товар был поврежден во время доставки или обнаружена некомплектность?
Вам нужно сразу же отказаться от получения товара по правилам транспортной компании в которой получаете и далее сообщить нам.
Если повреждение/некомплектность обнаружены после получения заказа, то в течении суток Вам нужно отправить нам заявление на возврат.
Обращаем Ваше внимание, мы не несём ответственности за действия третьих лиц, в частности транспортных компаний.
Да, Вы можете забрать товар из магазина самовывозом.
Адрес магазина: м.Крестовский остров, Константиновский пр.11 с 11 до 22 каждый день!
Где находятся пункты выдачи?
Нажмите кнопку "Рассчитать доставку" на странице товара, а затем в появившемся окне нажмите "Выбрать пункт выдачи на карте" и Вы увидите пункты выдачи на карте.
Выбор нужного пункта выдачи для получения заказа производится на стадии на стадии оформления заказа.
Как я могу оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ любым способом:
При получении:
- наличными или банковской картой.
Предоплата:
- онлайн банковской картой (без комиссии),
- с карты на карту,
- банковским переводом на наш расчетный счет по счету или квитанции,
- путем оформления кредита/рассрочки онлайн с подписанием кредитного договора у Вас на дому.
Товары "Под заказ" Клиента, поставляются ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.
В каком виде я получу заказ?
При доставке курьерской службой магазина:
- Велосипеды доставляются в собранном, настроенном, готовом к эксплуатации виде,
- Лыжи доставляются с установленными креплениями, если предварительно была заказана услуга установки. (оплачивается отдельно)
- Остальные товары поставляются в заводской упаковке.
При доставке транспортными компаниями:
- Велосипеды доставляются в заводской упаковке, со снятыми передним колесом, педалями, рулем и седлом, что гарантирует его защиту от повреждений,
- Лыжи поставляются в жестко смотанном тубусе из гофрированного картона, что гарантирует их целостность при доставке,
- Остальные товары поставляются в заводской таре и упакованы в картонные коробки.
- Все товары до отправки проверяются на отсутствие повреждений и видимого брака
Могу ли я примерить товар перед покупкой?
Вы можете примерить товар при доставке курьерской службой магазина, "СДЭК" до подъезда или в пункте выдачи заказов "СДЭК".
У Вас есть 15 минут для примерки товара.
Если Вам нужна примерка, обязательно укажите это в комментарии к заказу иначе Вам будет отказано в СДЭКе.
Если товар не подошел, Вы можете его сразу вернуть.
Могу ли я вернуть или отказаться от получения товара?
Если Вы просто передумали покупать товар (за исключением доставки товара под заказ), или товар не подошел Вам по размеру, то Вы можете:
- Отказаться от получения товара.
- Вернуть товар в течении 14 дней без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, все ярлыки и упаковка не повреждены.
* за исключением товара указанного в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, в котором утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Подробнее о Возврате/обмене товара можно прочитать в разделе Возврат товара
Что мне делать, если товар был поврежден во время доставки или обнаружена некомплектность?
Вам нужно сразу же отказаться от получения товара по правилам транспортной компании в которой получаете и далее сообщить нам.
Если повреждение/некомплектность обнаружены после получения заказа, то в течении суток Вам нужно отправить нам заявление на возврат.
Обращаем Ваше внимание, мы не несём ответственности за действия третьих лиц, в частности транспортных компаний.